Mediacja to sposób dobrowolnego rozwiązywania problemów, na drodze porozumienia, z pomocą mediatora.
Mediacja może być prowadzona przed wniesieniem sprawy do sądu.
Co daje mediacja ?
- możliwość wpływu na rozwiązanie problemu,
- kazję na wyrażenie emocji, wypowiedzenia się, zrozumienia potrzeb własnych i drugiej strony,
- szansę na szybsze / ugodowe / zakończenie postępowania, - zmniejszenie kosztów,